Diretor(a) de Operações de Marketing

O(A) Diretor(a) de Operações de Marketing que procuramos recrutar, tem um papel fundamental na agência, sendo responsável por gerir as operações de toda uma equipa criativa e de produção (recursos internos e externos), por forma a que, através da sua liderança e orientação, os múltiplos clientes da agência sejam servidos com a qualidade esperada e nos prazos estabelecidos.

Paralelamente, a direção de operações de marketing tem responsabilidades de controlo de gestão, significando isso que terá sob a sua gestão o controlo orçamental da contratação de recursos e ferramentas relacionadas, e ainda, a produção de relatórios de gestão para a administração.

As suas principais responsabilidades:

1. Planeamento e Estratégia:

• Assegurar a implementação de estratégias de marketing alinhadas com os objetivos da empresa.
• Participar na definição de metas e KPIs de marketing.
• Analisar tendências de mercado e concorrência para ajustar as estratégias.

2. Gestão da Equipa:

• Liderar e gerir a equipa de operações de marketing (recursos internos e externos - freelancers).
• Definir funções, responsabilidades e metas para a equipa.
• Fornecer orientação e apoio para o desenvolvimento profissional da equipa.
• Definir processos e SLA, assegurando que existe um sistema que todos os envolvidos reconhecem e sabem como proceder nas suas funções.

3. Coordenação e Execução de Campanhas:

• Garantir a execução eficaz das campanhas de marketing.
• Coordenar com outras áreas da empresa, como vendas e produto, para alinhar as iniciativas de marketing.
• Supervisionar a produção de materiais de marketing, incluindo conteúdo digital e impresso.

4. Gestão de Orçamento:

• Gerir o orçamento de marketing, assegurando que os recursos são alocados de maneira eficiente.
• Monitorizar os gastos e ajustar as despesas conforme necessário.

5. Análise e Relatórios:

• Medir e analisar o desempenho da equipa e os resultados obtidos para os clientes da agência.
• Preparar relatórios detalhados para a direção, destacando o ROI e outras métricas relevantes.
• Utilizar dados para otimizar as estratégias e melhorar os resultados.

6. Tecnologia e Ferramentas:

• Implementar e gerir ferramentas de marketing, como CRM, gestão de projeto, automação de marketing e analytics.
• Garantir que a equipa está formada e a utilizar as tecnologias de forma eficaz.

7. Relações com Parceiros e Fornecedores:

• Gerir relações com recursos externos (freelancers na maioria), fornecedores e outros parceiros externos.
• Negociar contratos e garantir a qualidade dos serviços prestados.

8. Compliance e Conformidade:

• Assegurar que todas as atividades de marketing estejam em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.
• Implementar políticas internas para garantir a conformidade e a ética nas práticas de marketing.

Estas responsabilidades fazem do Diretor de Operações de Marketing uma peça-chave na estrutura organizacional, garantindo que as atividades de marketing contribuem significativamente para o crescimento e sucesso da empresa.

- Mínimo de 3 anos de experiência, 

- Perspetiva integrada de Marketing,

- Capacidade de desenvolver e implementar estratégias de marketing alinhadas com os objetivos empresariais

- Fortes competências analíticas e capacidade de interpretar dados para tomar decisões informadas

- Excelentes competências de comunicação e gestão de projetos

- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipa

Se não cumprir os requisitos acima mencionados, agradecemos o seu interesse na posição, mas pedimos gentilmente que não se candidate agora. Encorajamo-lo a visitar o nosso site para outras oportunidades de emprego que possam ser mais adequadas às suas competências e experiência.